FAQ
Come funziona la personalizzazione?+
Scegli il tuo prodotto, inserisci i tuoi dati (data, luogo, testo, ecc.) e guarda un'anteprima in tempo reale. Quando sei soddisfatto, aggiungilo al carrello.
Che qualità di carta usate?+
Stampiamo su carta opaca premium da 250g/m² con inchiostri da archivio. Le stampe su tela usano cotone di qualità museale. Tutti i materiali sono certificati FSC.
Quanto tempo richiede la spedizione?+
Stampiamo localmente nel tuo paese per minimizzare la distanza di spedizione. La spedizione standard richiede 2-4 giorni lavorativi nell'UE.
Posso avere il mio poster incorniciato?+
Sì! Offriamo tre formati: Poster (non incorniciato), Tela (galleria) e Incorniciato (cornice in legno massello con vetro).
Quali taglie sono disponibili?+
Tutti i prodotti sono disponibili in tre taglie: 30×40, 40×50 e 50×70 cm.
La mappa stellare è astronomicamente accurata?+
Sì. Le nostre mappe usano dati NASA e del catalogo Yale per calcolare la costellazione esatta visibile nella data e nel luogo scelti.
Posso restituire il mio poster?+
Poiché ogni poster è creato individualmente, non possiamo accettare resi. In caso di errore di stampa o danno da trasporto, lo sostituiamo gratuitamente.
Spedite fuori dall'UE?+
Attualmente spediamo in tutti i 27 stati membri dell'UE. Stiamo lavorando per espanderci nel Regno Unito, Svizzera e Norvegia.